La cita estaba programada para el miércoles, pero nos escribieron para informarnos que había disponibilidad el sábado a las 9:30 a.m. El viernes nos enviaron un cuestionario que le ahorra tiempo a la dra., que nunca lo confirmó las respuestas durante la consulta. Llegamos a las 9:45 am, 15 minutos tarde, y nos pasaron hasta las 10:45 a.m. Solo tomó una foto a mi bebé y decía "rojo" ves, "rojo", dijo que se le motaba una ligera desviación de los dos ojos y yo salí muy preocupada, su asistente le puso unas gotas, y pasó otra hora para que volviera a pasar, le tomó otra foto y nos dio el "diagnóstico" de nuestro hijo, sin explicar más de lo que se puede encontrar en Google.No mostró tacto ni empatía. Yo esperaba una explicación más detallada y opciones de tratamiento, pero no cumplió mis expectativas. Al final nos cobró las gotas que le aplicaron a mi hijo (pruebas), sin preguntar si las autorizábamos: 1,700.00 pesos la consulta y 900.00 pesos las pruebas. ¡Ah! Te piden pago anticipado.
Reviews of Dr. Zaira Bernal
10 patient reviews
10 reviews
Explicación clara y precisa durante la consulta. Al realizar el pago, hubo dificultad para pagar con tarjeta, es mejor realizar el pago en efectivo Llegar con tiempo para encontrar lugar en los estacionamientos cercanos
El trato para mí hijo fue excelente, me inspiró muchísima tranquilidad y seguridad para el tratamiento de mi pequeño
Excelente doctora, nos proporciono todos los detalles para comprender la etapa en la que se encuentra nuestra bebe. Muy buen trato con la niña. Nos vamos muy contentos de su consulta
Explicación detallada y diagnóstico concreto, la cita muy puntual y trato súper amable, sin duda seguiré asistiendo!
Muy amable Dra, me encantó el trato que le dio a mi bebé que no es nada fácil de revisar, muchas gracias por darse su tiempo para que todo fuera debidamente revisado, definitivamente llevaremos su seguimiento con ella.
Nos gustó la consulta, la doctora Zaira fue muy amable, atenta y paciente con mi hijo que no se dejaba. Excelente servicio
Excelente atención y dedicación a sus pacientes. Muy profesional, sus explicaciones son detalladas
La Dra es muy buena para dar explicación detallada de lo que ocurre o puede ocurrir más adelante a mis bebés Ya que atendió a Mis Mellizos que fueron muy prematuros Majid & Manaf y todo bien majid ha avanzado muy bien y pronto la veremos otra vez.
Le estamos agradecidos porque nos ayudó con la atención a nuestro bebé prematuro y fue muy empática y clara siempre