Mis síntomas fueron muy leves por lo que no se requirió mayor atencion, salvo una revisión anual; se complemento con vitaminas para losojos y lágrimas artificiales para sequedad ocular.
Reviews of Dr. Juan Carlos Serna Ojeda
20 patient reviews
20 reviews
Recomiendo que el personal que atiende en primera instancia debe tener mejor actitud, dar una explicación del proceso que van a aplicar, tener mayor comunicación
Tuve una excelente experiencia durante mi consulta. Desde el primer momento el doctor fue muy amable, atento y profesional. Se tomó el tiempo para explicarme todo con claridad, resolvió todas mis dudas y realizó una valoración muy completa para determinar si era candidata a cirugía refractiva, transmitiéndome mucha confianza. Agradezco especialmente la honestidad y el trato humano que recibí durante la consulta. Sin duda recomiendo ampliamente al doctor por su profesionalismo, ética y calidad en la atención.
El Doctor es muy profesional, da buena atención y la revisión fué exhaustiva, me da la confianza para operarme con el.
Satisfecha con la atención. amabilidad de todas partes y le explicación acerca de mi probema fue amplia y entendible.
Claridad en la comunicación Profesionalismo Horario en tiempo y forma
EXCELENTE ATENCION BRINDADA POR TODO EL PERSONAL Y MEDICOS
Mi visita al Instituto fue una experiencia positiva. Ya conocía al doctor, lo que me dio mayor confianza durante la consulta. Además, recibí una atención amable y profesional, el personal resolvió mis dudas con claridad y las instalaciones me parecieron limpias y organizadas. En general, me fui con una muy buena impresión del servicio.
Destaco su paciencia y escucha activa de mis síntomas, la rigurosidad en el examen de la vista así como la claridad del diagnóstico.
El trato del Dr. Con el paciente y explicación del problema
En la entrada pregunté si el dr Juan Carlos Serna trabajaba con la aseguradora Metlife y me dijeron que no, no me dijeron que la institución visión láser si trabajaba con dicha aseguradora
Me gustó la calidez del trato. La claridad al informar sobre mis necesidades y la atención que requiero.
Fue nuestra primer cita y el doctor fue muy atento en toda la revisión, excelente doctor
Excelente atención y trato!! Altamente recomendable. Dominio total de la especialidad.
Excelente Dr! Nos atendió y explico muy bien Nos gustó mucho la consulta Ampliamente recomendado
Muchas Gracias por la atención y el procedimiento a mi padre
Excelente servicio prestado, muestra de profesionalismo en sus trato.
Todo el personal muy atento, al escuchar y explicar. Las instalaciones estan bien, y el recorrido de revision muy comodo. La explicación y trato del Dr Juan Carlos Serna muy detallada y abierto a preguntas. Un excelente servicio.
Saque la cita por internet y me cancelaron porque no había espacio el doctor es muy bueno no tengo queja de el solo del sistema de citas
Excelente atención, me explicaron con detalle mi problema.