Patients highlight very clear, explicit explanations, with a detailed review and thorough exams that clarify every doubt. Several reviews emphasize treatment that puts patients at ease and builds confidence, along with patience and professionalism, with follow-up over years. They mention the specialization, noting that some travel from other cities for care.
Reviews of the doctors at Calle Cracovia 72
100 patient reviews
These reviews are about the doctors who practise at this clinic, not about the clinic itself. Each one names the doctor it refers to.
What the reviews add up to
Ratings patients gave the 11 doctors who practise here. They are not a rating of the clinic.
What patients highlight
A summary of each doctor's reviews, drawn from the same reviews shown on this page.
Patients highlight detailed explanations of the cause and the treatment, with kind, punctual and professional care. Several reviews value that studies are requested to confirm before starting, and that time is taken to examine the children in detail. They mention easy scheduling, availability of appointment times and timely solutions, and are grateful for the attention.
Patients highlight the empathetic, professional care and the way both the patient and their family are guided to understand the process. Several reviews emphasize close follow-up and a comfortable, relaxing office environment. Many mention the confidence conveyed and recommend the practice widely.
Excelente atención y profesionalismo con magníficos resultados en el tratamiento recibido
Excelente trato, profesionalismo y calidez por parte de todo el personal
Siempre muy atenta y linda, excelente diagnóstico!
Excelente atención por parte de la Dra. Metztli, la recomiendo al 100%. Destaco su gran dedicación y la tranquilidad de saber que sus consultas nunca son apresuradas. Explica a detalle el diagnóstico y el porqué de cada tratamiento, siempre dispuesta a aclarar dudas con muchísima empatía. Inspira total confianza.
Me encantó como me explicó todo, además de que me sentí muy escuchada y entendida.
Atención muy cercana y atenta, voy viendo resultados de mi tratamiento
En la cita se mostró profesional y con seriedad, y me dijo que me iba a acompañar vía WhatsApp durante el proceso de adaptación a los meds, sin embargo no me sentí acompañada. La comunicación fuera del consultorio fue escueta y fría, poco amable, y eso es importante para alguien que busca mejorar su salud mental. Entiendo que al ser médico el tiempo es reducido para responder, sin embargo se puede mostrar empatía y acompañamiento por breve o tardía que sea la respuesta. Tomé una segunda opinión con otra psiquiatra y ví que uno puede recibir un trato digno y amable por el mismo servicio. Yo no recomiendo a la dra. Meztli, desafortunadamente.
Excelente atención, me sentí cómodo durante la consulta. Me dio explicación detallada de mi padecimiento y del plan de tratamiento.
Empática, acogedora, directa y clara. Muy profesional. Me sentí escuchada y me ofreció solución rápida y práctica.
Mi experiencia no fue satisfactoria. La consulta fue bastante breve (menos de 30 minutos) y sentí que no hubo suficiente tiempo para explorar a profundidad mi motivo de consulta ni mis antecedentes clínicos. Esperaba una valoración más completa antes de establecer un tratamiento. Además, al iniciar la consulta la psiquiatra me preguntó si era la primera vez que nos veíamos o si ya había acudido antes. Ese comentario me generó incertidumbre sobre la preparación de la consulta y disminuyó mi confianza en la atención recibida. Después de la consulta, cuando me enviaron la receta, escribí por WhatsApp para resolver una duda relacionada con el tratamiento. Hasta la fecha no he recibido respuesta, lo que me hizo sentir que el seguimiento fue insuficiente, especialmente al tratarse del inicio de un tratamiento psiquiátrico. Respeto su trayectoria profesional, pero en mi caso me quedé con la sensación de una valoración apresurada y poco personalizada.
Excelente atención. Es toda una profesional, muestra verdadero interés por su paciente, indaga de manera muy amable sobre la condición y es excelente en su campo.
La Dra Metz es una excelente profesional, me va ayudando bastante, tiene un enfoque humanista y está tan actualizada. Ml vida ha cambiado positivamente. Más que agradecido.
La doctora es muy pragmática y concisa con sus explicaciones. Tiene una actitud muy profesional y establece objetivos en el corto y mediano plazo. Además te explica cuáles son los procesos que influyen en tu padecimiento, lo que te ayuda a entender mejor tus síntomas.
El equipo de la Doctora está 100% capacitado. Cuenta con una sala de espera y consultorios muy agradables y cómodos
Estoy contenta con los cambios y con la ayuda para el bienestar de mi hijo.
Brinda un diagnostico certero, medicacion adecuada, empatía y buen trato. Gracias
La psiquiatría es una herramienta valiosa. Es bueno que uno aproveche esa oportunidad para mejorar la calidad de vida". Por lo tanto es primordial tener a mi Psiquiatra
Excelente servicio cinco estrellas Muy profesional y excelente ética, explica con detalles y muy atenta
Estudia los casos y realiza diagnósticos acertados, la medicación realmente lleva a la mejoría.
Buena y oportuna atención. Está puntual y da seguimiento oportuno