Opiniones sobre Dra. Donají Sánchez Ferra

Acudimos a consulta porque mi prima presentó una reacción severa en la piel después de usar un producto con retinol recomendado en una farmacia dermatológica. La doctora identificó la causa y recetó tratamiento, el cual fue adecuado y efectivo. Sin embargo, la experiencia en el trato no fue positiva. Al realizar preguntas sobre la receta, se nos explico con molestia, con un tono que se sintió poco receptivo, adicional a observaciones en tono sarcástico por acudir a farmacias dermatológicas para recibir orientación. Considero que, además de un tratamiento correcto, los pacientes necesitamos explicaciones claras, empatía y un trato respetuoso. Comparto mi experiencia para que pueda servir de referencia a quienes evalúan con quién atenderse.